Forretningsbetingelser for Panca
Disse forretningsbetingelser er udarbejdet for at sikre en tryg og klar aftale mellem Panca og dig som kunde. Betingelserne gælder for alle aftaler, medmindre andet er aftalt skriftligt ved indgåelse.
1. Priser og tillæg
Alle oplyste priser på hjemmesiden er vejledende. Der tages forbehold for trykfejl og ændringer. Panca forbeholder sig retten til at justere priser uden varsel, hvis det vurderes nødvendigt. Alle priser er angivet inkl. moms.
2. Kørsel og levering
Levering og kørsel er inkluderet i prisen for events i Storkøbenhavn.
Ved arrangementer uden for Storkøbenhavn pålægges følgende kørselsgebyrer:
Sjælland (uden for Storkøbenhavn): 1.500 kr.
Fyn: 2.500 kr.
Jylland og øvrige øer (f.eks. Bornholm, Langeland): 3.500 kr.
Opstarts- og afviklingsgebyr: 1.250 kr.
Foodtrucken ankommer cirka 1 time før eventstart for opstilling og forberedelse.
Der serveres i op til 3 timer, medmindre andet er aftalt.
Ved events uden for Danmark eller ved særlige logistikforhold, aftales pris og betingelser individuelt.
3. Antal kuverter
Minimumsbestilling: 20 kuverter – afhænger af menu og antallet af retter.
Ekstra kuverter afregnes på selve dagen.
4. Afbestilling
Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail. Følgende regler gælder:
8 dage eller mere før eventet: Gratis afbestilling
7–5 dage før eventet: 20 % af prisen faktureres
4–2 dage før eventet: 80 % af prisen faktureres
1 dag før eller på dagen for eventet: 100 % af prisen faktureres
Ved manglende eller for sen afbestilling faktureres det relevante beløb som angivet.
5. Plads- og strømkrav
Kunden er ansvarlig for at sikre adgang til strøm og tilstrækkelig plads til opsætning af Pancas foodtruck.
Der fremsendes specifikke krav forud for aftalen.
Placeringen skal være fast, plan og vandret.
Der skal være fri adgang for lastbil og trailer.
Ved ulovlig parkering for at kunne servere, vil eventuelle p-afgifter blive faktureret kunden.
Hvis servering/parkering kræver tilladelse, er det kundens ansvar at indhente denne.
Panca må kun servere på private arealer eller godkendte offentlige pladser – ikke ud mod trafikerede veje eller cykelstier.
6. Fødevaresikkerhed
Panca overholder alle krav fra Fødevarestyrelsen, og du kan se vores aktuelle kontrolrapport(er) på:
www.findsmiley.dk
7. Opsætning og forsinkelser
Der afsættes normalt ca. 1 time til opsætning af truck og tilberedningsområde.
Opsætning forudsætter, at de aftalte plads- og strømforhold er klar ved ankomst. Eventuelle forsinkelser som følge af manglende forberedelse på stedet kan påvirke serveringstiden.